|
 Универсальность – вот основное преимущество
международных стандартов ISO9000. Их задача не в установлении для
продукции или услуг абсолютных критериев качества. Они должны задать
главную методологию саморегулирования и работы системы качества с
оглядкой на изменения потребительских запросов, а она должна, в свою
очередь, обеспечить и поддержать достойный уровень качества продукции и
услуг, иным словом, гарантировать высокую степень удовлетворенности
потребителя.
И, надо сказать, эти стандарты нашли признание в
большинстве стран с развитой рыночной экономикой. С 15 августа 2001г. и в
России действует серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 версии 2001года.
Главная цель стандартов - экономически оправданное использование
правила доверия, помогающего рационально применять ресурсы того или
иного предприятия. Чтобы понять суть ИСО 9000, надо
разделять, а не путать два ключевых понятия. Речь о сертификации Систем
качества и управлении качеством. В последнее время управление качеством
превратилось в один из главных факторов грамотной работы предприятий,
благодаря правильному регулированию производственных процессов и
обслуживанием производства. Система Менеджмента Качества создана c
учетом целей и особенностей каждой отдельно взятой фирмы, и это - залог
ее популярности в мире. Именно ИСО 9000 предлагает методик разработки и
построения системы управления качеством, способной официально быть
сертифицированной, то есть проверенной и признанной аккредитованным
независимым Органом по сертификации.
Сертифицированная СМК
свидетельствует, что СМК этой фирмы разработана, исходя из установленных
требований, и эффективно работает, обеспечивая стабильный уровень
качества ее товаров и услуг.
Более того, многие компании ставят
поставщикам продукции условие наличия сертификата соответствия систем
качества. То есть ИСО9000 была внедрена, дабы предприятия имели большую
уверенность в поставщиках, а потребитель - в качестве купленного им
товара.
Сертификация СМК по стандартам ИСО 9000 обязательна лишь
там, где от соответствующего уровня качества продукции напрямую зависит
безопасность населения. Но она таки стала залогом конкурентоспособности
предприятий и на национальном уровне, и на международном. Сертификат ИСО
9000 – знак вашей принадлежности к цивилизованному и деловому миру..
Дата публикации 28.01.2012
|
